各位同学：
    随着学校信息化建设不断推进，真正推动我校互联网+的应用，为了使广大同学更好地进行在线MOOCS课程学习，能简易享用校内全部教学资源，很好地推动翻转课堂的教学改革，学校投入大量资金升级改造学生宿舍有线网络，并于2016年完成校园无线网络全覆盖，实现有线无线一张网。现就这次升级改造的有关问题作如下解答：

1.为什么要升级改造？
   原有3家运营商各自单独运维模式下，宿舍网络分属于3张运营商的网，学生在宿舍无法访问校内众多教学资源，无法使用学校提供的校内应用资源进行学习。随着学校不断发展，今后的数字资源及应用会越来越多，而原有的运维模式，学生无法体验学校发展带来的资源内容。

2.是不是三家运营商的网络都要升级改造？
  学校已经和三家运营商友好协商一致，共同升级改造宿舍网络。
 
3. 网络分不分运营商？
   升级改造后，宿舍网络将由学校统一维护管理，直接归属于铜陵学院校园网（内网），学生可以直接免费访问校园内网的资源和内容。
  如需访问互联网资源（外网），仍然区分不同的运营商，必须在运营商营业厅办理宽带开户手续，缴纳相关费用，相关业务的办理可详询各运营商校园渠道。
    用户选择的是哪一个运营商的产品，就只能从该运营商提供的线路访问互联网，校园网将提供一个管道接入对应的运营商网络。

4.本次升级对已经办理运营商宽带的用户是否有影响？
  本次升级主要对网络接入方式进行了统一管理。已有宽带账号的用户只需要进行校园账号与宽带账号的绑定操作即可，对宽带使用没有影响。

5. 新校区、本部宿舍网络都升级改造么？
  此次升级改造范围在新校区，本部升级改造将在后期实施。

6.学生校内账号怎么办理？
  学生的校内账号在学生入校后统一开设，账号就是学号，密码统一初始化，学生应尽快登陆修改初始密码。学生的校内账号无法直接访问互联网资源，只能用于访问内网资源。
  如果需要访问互联网，需要自行前往运营商营业厅购买运营商提供的互联网产品，由运营商提供账号和密码，并完成运营商账号和校园网账号的绑定。

7. 销户怎么办理？
   学生的校内账号，在学生离校后，将自动冻结。
   运营商提供的账号，由各运营商负责解释。

8.夜间会不会断网？
  目前，学校还没有具体规定。

9.怎么绑定操作？
  在通知附件中有详细步骤，可以参照通知附件一步一步进行绑定操作。绑定操作有困难的同学可以电话咨询解决。

10.网络出了故障后，找谁解决？
  网络出了故障后，找学校网络中心解决，网络中心已经在通知中提供了电话号码，涉及到宽带资费的问题咨询相关运营商。