序号

公开承诺事项

1

首接负责，热情周详，态度真诚热情，属于现代教育技术中心职责范围内的工作，按照有关程序及时予以处理；属于学校其他单位或部门职责范围内的工作，介绍到相关单位或部门。

2

网上信息及时了解，准确上报，畅通各类信息渠道，对网上突发重大事件，在第一时间报告有关领导，对有待进一步查清的情况随时报告。

3

定期检修设备，最大限度提高设备的利用效率和完好率。

4

牢记教书育人，服务育人的宗旨，坚持为教学、科研服务的工作态度。服务中使用文明用语，热情对待师生员工。

5

主动维护学校论坛，积极宣传学校办学成绩，自觉维护学校品牌形象；认真解释学生的疑问，并关注学生动向。出现问题及时汇报。

6

认真做好相应的值班工作，坚守岗位，尽职尽责，值班期间严禁擅离职守；遇有突发事件，按规定及时向上级领导汇报，妥善处置，并按规定报告情况。

7

定期巡检校网设备，及时排除隐患，提升校网运行安全稳定性。

8

教职员工申请上网和校园网邮箱一个工作日给予开通。

9

计算机管理人员应在上课前10分钟到岗，开通有关实验室的电源，打开通风设备，检查设备是否齐备，做好上机准备工作。

10

设备一般故障立即排除，属于上报国资产处更换配件或派人修理，应在一周内及时上报。

11

每学期开学前排好多媒体课表 ，及时通知有关系部。

12

为全校师生做好计算机上机实践服务工作，保证实践教学秩序正常进行。

13

积极为教师多媒体教学提供技术支持，热情为教师做好服务工作。

14

多媒体教室和扩音设备出现故障时及时到达现场解决。不能当场解决的及时给予说明和协调。 

15

按学院有关规定为学院、系部在多媒体开展活动提供支持 

16

经管实验中心实验员应提前做好上课准备工作，提前到岗，开通有关实验室的电源，检查设备是否齐备。 

17

定期巡检经管实验中心设备，及时排除隐患。加强与系部交流沟通，了解师生的要求与想法。

18

语音室人员应提前做好上课准备工作，提前到岗，开通有关实验室的电源，检查计算机是否完好，系统是否正常。 

19

对师生在教学中遇到的问题能解决的不延误，不能及时解决的要做好解释和沟通工作，不能解决的要及时向上级领导请示或与有关部门进行协商。

20

按时按质按量完成本职工作和上级领导交办的工作任务。